Mise à jour COVID-19

Nous travaillons dur pour vous livrer les commandes en toute sécurité et pour vous tenir au courant des changements que nous avons apportés pendant cette période.

Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires de livraison pour garantir que toutes les livraisons arrivent en toute sécurité et à temps. Le bien-être de nos clients est une priorité absolue et toutes les précautions nécessaires sont prises pour assurer la sécurité des clients et des coursiers pendant cette période.

Nous ne sommes actuellement pas en mesure d'expédier votre commande aussi rapidement que d'habitude. La raison en est, d’une part, la demande croissante actuelle et, d’autre part, l’ajustement de nos capacités internes pour protéger les salariés. Pour assurer leur sécurité, nous appliquons des mesures sanitaires et hygiéniques supplémentaires dans notre centre logistique. Malheureusement, cela signifie que nous avons actuellement besoin de plus de temps que d'habitude pour traiter votre commande. Nous demandons donc votre compréhension et vous assurons que nous ferons tout pour que vous receviez votre commande dans les plus brefs délais.

Nous faisons tout notre possible pour que vos commandes vous parviennent le plus rapidement possible, mais nous savons que vous, nos adorables clients, comprendrez s'il y a un peu de retard pendant que nous nous adaptons aux nouvelles méthodes de travail.

Si vous avez des questions, notre équipe de service client est là comme toujours. Vous pouvez les joindre par email